Дата введения редакции в действие -10.05.2025г.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора информационно — консультативных услуг

Лесникова Ольга Александровна (в дальнейшем именуется «Исполнитель») оказывает услуги в соответствии с настоящим Договором (далее —"Договор", «Договор оферты» или «Оферта»), обратившемуся за оказанием услуг (в дальнейшем именуется «Заказчик»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, либо посредством подписания Заявления об акцепте настоящей Оферты.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
Применяемые в настоящем Договоре термины и определения, если из контекста определенно не следует иного либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:
Оферта (Договор) — настоящий документ — Публичный договор по оказанию услуг.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных настоящей офертой.
Исполнитель —Лесникова Ольга Александровна (ИНН 502 987 409 853, дата постановки на учет в качестве плательщика налога на профессиональный доход 08.05.2025, адрес регистрации: Московская область).
Адрес электронной почты Исполнителя — lesnikova-o@list.ru.

Сайт Исполнителя (Сайт) — совокупность информационных ресурсов Исполнителя, доступных через сеть Интернет,расположенных по адресу: olgalesnikova.com.
Заказчик — заинтересованное лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
Услуги — услуги консультирования в области нутрициологии (информационно-консультативные услуги).

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг консультирования в области нутрициологии в формате:
индивидуальных консультаций, групповой программы «3:6:9» и информационных материалах в текстовом формате.
Услуги в рамках настоящей Оферты оказываются исключительно онлайн.
1.2. Стороны соглашаются с тем, что Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, предоставляются в форме, предусмотренной данным Договором, т.е. без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Исполнителя в части использования информации, полученной от Исполнителя в процессе оказания Услуг.
1.3. Существенные характеристики Услуг и их стоимость указываются на Сайте Исполнителя или направляются Заказчику в личных сообщениях мессенджеров/социальных сетей/по электронной почте.
1.4. Оказание Услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.5. Материалы и информация от Исполнителя не являются медицинской услугой, не заменяют консультацию врача и не могут быть использованы для выписки рецептов. Материалы и видео-консультации носят ознакомительный характер, и содержат также личное мнение и опыт Исполнителя, не являются диагнозом и/или прогнозом состояния здоровья. Для получения информации о состоянии здоровья и диагнозе, а также для получения необходимой медицинской помощи необходимо обратиться к врачу и пройти медицинское обследование в медицинской организации. Если есть рецидивирующее, ранее диагностированное и/или хроническое заболевание или принимаются назначенные врачом Заказчика лекарства, то необходимо обратиться за медицинской помощью к лечащему врачу прежде, чем обращаться за оказанием Услуг к Исполнителю.

1.6. Услуги, оказываемые в рамках настоящей Оферты, не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Права и обязанности Заказчика:
2.1.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю всю информацию, необходимую для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору. Ответственность за достоверность представленной информации лежит на Заказчике.
2.1.2. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора.
2.1.3. Заказчик обязуется осуществлять оплату в размере и в сроки, установленные настоящей Офертой, а также указанные на Сайте Исполнителя или в соответствии с условиями, направленными Заказчику в личные сообщения в мессенджерах/социальных сетях/по электронной почте.
2.1.4. Заказчик подтверждает согласие с ценами, указанными на Сайте Исполнителя или направленными Заказчику в личные сообщения в мессенджерах/социальных сетях/ по электронной почте, в том числе в случае их изменения Исполнителем. Изменения вступают в действие с момента опубликования их на Сайте Исполнителя или направления Заказчику в личные сообщения в мессенджерах/социальных сетях/по электронной почте.
2.1.5. Заказчик имеет право расторгнуть договор направив Заявление по форме Исполнителя на адрес электронной почты Исполнителя с темой «Расторжение договора».
2.1.6. Заказчик может заказывать дополнительные Услуги. При этом Исполнителем определяется, включены ли такие Услуги в состав основной Услуги, или они являются дополнительными Услугами, оказываемыми за
отдельную плату.
2.1.7. Заказчик обязуется самостоятельно организовывать возможность своего присутствия (в том числе и техническую) на Консультации в заранее установленные дату и время.

2.1.8. Заказчик обязуется предупреждать о неявке на Консультацию не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до момента ее начала.
2.1.9. Заказчик обязуется вести себя корректно в процессе оказания Услуг, а именно: уважительно относиться к Исполнителю. В случае нарушения указанного пункта, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг, без возврата денежных средств за такие Услуги.
2.1.10. Сохранять конфиденциальность всех проводимых Консультаций, а также иной информации в рамках любых услуг Исполнителя по настоящему договору.
2.1.11. Заказчик соглашается с тем, что Услуги считаются оказанными Исполнителем:
- в рамках Консультаций - с момента окончания проведения Консультации или в случае отмены/переноса Консультации со стороны Заказчика менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до даты проведения Консультации, или в случае неподключения Заказчика для проведения Консультации в установленные дату и время, а также при возникновении технических причин на стороне Заказчика во время проведения Консультации;
- в рамках программы «3:6:9» - с момента предоставления доступа к каналу в мессенджере Telegram, где будут размещаться информационно-консультационные материалы.
2.1.12. Заказчик обязуется заполнить и отправить Исполнителю анкету и иные сведения, необходимые Исполнителю для оказания Услуг не позднее, чем за 12 (двенадцать) часов до времени начала Консультации. Заказчик осознает, что без предоставления указанной информации Услуга не может быть оказана, а
Исполнитель по своему усмотрению вправе отказать в переносе даты и времени оказания Услуги и вернуть денежные средства за вычетом комиссий банков и прочих расходов.
2.1.13. Заказчик осознает, что предоставляемая в рамках оказания Услуг информация не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья
иного лица.
Вся информация, предоставляемая Исполнителем, не является руководством к действию/прямым назначением.

Перед применением любых препаратов, БАДов и витаминов проконсультируйтесь с лечащим врачом.
2.2. Права и обязанности Исполнителя:
2.2.1. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность информации личного характера, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, предусмотренных настоящим договором либо когда предоставление такой информации является обязательным в силу требований нормативных актов.
2.2.2. Исполнитель обязуется оказывать Услуги лично.
2.2.3. Исполнитель обязуется оказывать Услуги качественно, но при этом Заказчик осознает, что его результаты зависят от выполнения рекомендаций Исполнителя.
2.2.4. Исполнитель обязуется оказать услуги в полном объеме и в срок, согласованный сторонами в рамках конкретной услуги.
2.2.5. Исполнитель имеет право изменять цену услуг путем опубликования новых цен на Сайте Исполнителя или направления Заказчику в личные сообщения в мессенджерах/социальных сетях/по электронной почте.
2.2.6. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по
настоящему договору.
2.2.7. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги, если Заказчик не предоставит в установленный Исполнителем срок информацию, необходимую для оказания Услуги.
2.2.8. Исполнитель обязуется отвечать на вопросы Заказчика в количестве не более 20 (Двадцати) вопросов по теме Консультации в течение 7 (Семи дней) (для разовых Консультаций). При выборе Услуги долгосрочного
Ведения (личного сопровождения) количество вопросов Заказчика в течение месяца не ограничено.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на Сайте или направляется Заказчику в личные сообщения в мессенджерах/социальных сетях/по электронной почте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя или направления Заказчику в личные сообщения в мессенджерах социальных сетях/по электронной почте, и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
3.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком посредством использования платежной системы, интегрированной на Сайте Исполнителя. В случаях, когда онлайн-оплата на Сайте временно недоступна или для данной Услуги на Сайте предусмотрен иной способ оплаты (например, по реквизитам), Исполнитель информирует Заказчика о доступных способах оплаты.
Оплата производится в размере 100% предоплаты от стоимости Услуги, если иное не указано в описании Услуги на Сайте или не согласовано Сторонами дополнительно.
3.3. Заказчик может выбрать предварительную дату и время Консультации до момента оплаты Услуги, используя интерактивный календарь на Сайте Исполнителя (если такой функционал предусмотрен для выбранной Услуги) или путем согласования с Исполнителем через личные сообщения в мессенджерах, по электронной почте или иными способами связи, указанными на Сайте. Выбранное таким образом время считается предварительно зарезервированным Заказчиком.
3.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
3.5. Заключением Договора на условиях настоящей оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
3.6. В случае оплаты Услуг в валюте, отличной от российского рубля, оплата производится по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату оплаты.

4. ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ
4.1.В случае, если Заказчик предупредил об отмене/переносе Консультации менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до ее начала, услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и денежные средства Заказчику не возвращаются.
4.1.1. Если Заказчик предупредил об отмене/переносе Консультации более, чем за 24 (Двадцать четыре) часа, денежные средства переносятся в качестве оплаты за следующую Консультацию, либо Исполнитель возвращает стоимость Консультации за вычетом комиссий банков и прочих понесенных расходов.
4.1.2. В случае отмены или переноса Консультации по вине Исполнителя, денежные средства переносятся в качестве оплаты за следующую Консультацию.

4.1.3. В случае переноса Консультаций более 1 (Одного) раза по вине Заказчика, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в дальнейшем оказании услуг.
4.1.4. В случае непредоставления Заказчиком соответствующей анкеты за 12 (Двенадцать) часов до начала Консультации – Исполнитель вправе по своему усмотрению: отказать в оказании Услуги либо предложить перенос на другую дату и время. В случае принятия решения отказать в оказании Услуги – оплаченные денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом
комиссий банков и иных расходов.

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему договору, обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки.
5.3. Если сторона, нарушившая договор, получила вследствие этого доходы, сторона, права которой нарушены, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
5.4. В случае нарушения договора сторона, чье право нарушено, вправе также потребовать признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и прекращения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
5.5. В случаях, не предусмотренных Договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
5.6. Исполнитель не несет ответственность за результаты Заказчика, полученные после оказания Услуг. Заказчик осознает, что информация от Исполнителя в рамках оказания Услуг носит рекомендательный характер, а ответственность принятие решений относительно своего здоровья Заказчик несет самостоятельно.

5.7. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или работы компьютерной сети, забастовки, действия органов государственной власти, беспорядки, любые другие обстоятельства не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем своих обязательств по Договору.
5.8. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
5.9. В случае, если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
5.10. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов и за решения, принятые Заказчиком относительно своего здоровья после оказания Услуг.
5.11. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной Услуги.
6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор. В этом случае новая версия Договора вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя или направления Заказчику в личные сообщения в мессенджерах/социальных сетях. При этом оказание услуг, которые уже взяты в работу Исполнителем, происходят в соответствии с версией Договора, действующей на момент начала оказания соответствующей услуги.
6.3. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по взаимному письменному соглашению, а также в иных случаях, предусмотренных законом или настоящим договором.
6.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, включая комиссии банков и платежных систем, путем направления Исполнителю Заявления по форме Исполнителя.
6.5. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с пунктом 2.1.11, и разделами 4 и 6 настоящей Оферты. Иной способ возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
6.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена
банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
6.7. Если отказ от очной Консультации произошел более, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до проведения Консультации Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом комиссий банков, платежных систем и иных расходов. В остальных случаях – Услуга считается оказанной и денежные средства возврату не подлежат. В случае непредоставления анкеты, необходимой для оказания Услуги Консультации за 12 (Двенадцать) часов до начала ее проведения – Исполнитель возвращает стоимость Консультации за вычетом комиссий банков и прочих расходов, либо Стороны согласовывают дату переноса Консультации (на усмотрение Исполнителя).
Для программы «3:6:9»:
- в случае отказа от Услуги до предоставления доступа – Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом комиссий банков и иных расходов;
- в случае отказа от Услуги после частичного оказания Услуг – Исполнителю возвращаются денежные средства пропорционально оставшемуся количеству дней проведения программы. При этом стоимость одного дня программы рассчитывается по формуле: 100% (Сто процентов) / количество дней в программе.
6.8. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке.
6.9. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не может гарантировать своевременный возврат денежных средств.
6.10. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.

7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг, а именно: имя,фамилия; фото и видео изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на Адрес электронной почты Исполнителя.
7.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на Адрес электронной почты Исполнителя.
7.6. Заказчик дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений в соответствии со статьей 152.1.
Гражданского кодекса Российской Федерации в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг Исполнителем.
7.7. Заказчик также дает согласие на использование описание его запроса и решения в обезличенном виде, в формате аватара.

8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно,или не в согласованном объеме.

9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
9.1. Материалы, презентации, методики и информация, предоставляемая Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, и Заказчик не имеет право каким-либо образом копировать, распространять или использовать их иным способом. Все указанные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.
9.2. Заказчик имеет право цитировать указанные материалы только с разрешения Исполнителя, при этом указывая имя Исполнителя и ссылку на социальные сети или Сайт Исполнителя.
9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.2. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
10.3. Анкета Заказчика является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
10.4. В случае, если после оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Лесникова Ольга Александровна
Дата постановки на учет в качестве плательщика налога на профессиональный доход 08.05.2025
ИНН: 502987409853
Контактный e-mail: lesnikova-o@list.ru